Afyonkarahisar Valiliği İ Özel İdaresinin mülkiyetinde bulunan Ömer Termal Tesislerinin İşletmeciliği 1999 yılında, 30 yıllığına Ticaret Borsa Başkanlığına verilmiş ve adı geçen kuruluş da işletme hakkını Termed Termal Tic. A.Ş. Firmasına verilmiştir.
Termed Termal Firması da kendi aralarında ikiye bölünmüş işletme hakkını 2018 yılında devir alan taraf da İpek Termal Tic. A.Ş. Firmasına dönüşmüştür. Firmanın kendi aralarında yaptıkları protokolde, gerek kendi aralarında, gerekse üyelerle yapılan sözleşmeye uyulmaması halinde bir milyon Türk Lirası cezai müeyyideden bahsedilmektedir.
-Termed Termal Firması 1999 tarihinden beri üye kaydetmekte olup halen kaç üye kaydının olduğu bizlerce bilinmediği gibi Afyon Ticaret Borsası tarafından da yeterli incelemeler yapılamadığından yıllar itibariyle mahkemelik dahi olsalar binlerce üyeyi mağdur etmişlerdir. Tesiste kaç tane villa var. Bunu 52 hafta ile çarpın, üye sayısına orantılayın, üyelerin sözleşme esaslarında göre villalardan yaralanması neredeyse imkansız durumdadır. Firmanın haksız kazancı ve üyelerin mağduriyetleri söz konusu.
-Günlük havuz kullanımları için Firma tarafından giriş kartları tanzim edilerek üyelere verilmiş, giriş kartı verilmeyen üyelere de Firma tarafından imzalı ve kaşeli olarak kartvizitler verilerek günlük havuz kullanımları sağlanmıştır. Üye olduğumuz tarihinde beri ücretsiz olarak istifade ettiğimiz günü birlik kür merkezi ve yüzme havuz kullanımlarının 01.01.2020 tarihi itibariyle ücretli hale getirileceği 24.11.2019-24.12.2019 tarihli mesajlarla ve şifahi olarak biz üyelere iletildi. Halbuki sözleşmenin Ek’2 sayılı tesis kullanım yönetmeliğinde; Üyelerin tesis içerisinde ücretini ödeyerek faydalanabileceği hizmetler belirtildikten sonra (Kese, masaj, çamur banyosu vs.) extra bir ücret ödemeden faydalanabileceği aktiviteler; (yüzme havuzları, Türk hamamı, sauna vs. şeklinde) belirlenmiş ve karşılıklı imza altına alınmıştır. Sözleşmenin tesis içerisinde sağlanan diğer imkanlar bölümünde üyelerin gerek kendi villa kullanım döneminde gerekse günü birlik kaplıca kullanımlarında ücretli hizmetlerden yararlanırken %30 indirim uygulanır hükmü yer almaktadır. Burada belirtilen %30 indirimli ücret; tesis kullanım yönetmeliğinde belirtildiği gibi üyelerin tesis içerisinde ücretini ödeyerek faydalanabileceği hizmetleri kapsamaktadır.
-Termal tesis’te üyelik sözleşmeleri, 5-10-20 yıl süreli, 7-14 günlük villa kullanım ve 365 gün günü birlik umumi havuz kullanım şartlarıyla yaklaşık 3-25 bin TL ücretlerle yapılmıştır. Üyelik sırasında yeni yapılan 3-4 adet villa üyelere tanıtılıyor ve kendi şartlarıyla hazırladıkları sözleşmeler imzalanıyor. Villalarda kalmak için müracaat ettiğimizde; sözleşmede belirtilen 60 metrekare kullanıma hazır villa yerine, buz gibi, köhne, her tarafı kırılmış dökülmüş ve pislik içerisindeki 35 metrekarelik yerler gösteriliyor, itiraz edilince de yenilenen villalara zorunlu katkı payı altında (Villaların tamir bakımı ve mefruşatı yenilenecek diyorlar) sözleşmede olmamasına rağmen ilave 2.500 – 4.000 – 7.000 TL. vereceksiniz diyorlar. Sözleşmede tesisin bakım ve onarımının tesis yönetimine ait olduğu ve tesis kullanımında üyelere herhangi bir ek ödemenin yansıtılmayacağı hükmü yer almaktadır. (Tesisin bakım onarım, ek ücret ve tesiste tatil payı başlıkları) halen verenlerden ek ücretleri alıyorlar.
-Eskiden vilları bize uygun zamanlarda kullanabiliyorduk. Yeni yönetim sözleşmede belirtilen tarihlerin haricinde müsaade etmiyor. Yerimiz yok diyorlar. Müsaade ettikleri zaman için ilave ücret talebinde bulunuyorlar. Villa değiştirmek istersek yine ek ücret talep ediyorlar. Tatili ertelediğimiz zaman da yatılı haklarımızı öldürüyorlar.
-Tamir bakım senelik aidatını 14 günlük villa kullanımında, 2019 yılı için 300,00 TL’den – 500,00 TL ye çıkardılar. 2020 yılı için 750,00 TL isteniyor. Yıllık aidatlardaki artışlar yeni yönetimle birlikte yüzde 70 ler seviyesine gelmiş durumda (sözleşmede yıllık gider payı tutarı memur maaş artışına endekslidir.) soygun burada da devam etmektedir.
-Sözleşmenin sorunların halli bölümünde, anlaşmazlıkların karşılıklı görüşülerek yazılı olarak imza altına alınarak çözümleneceği belirtilmektedir. Firmanın tek taraflı bu davranışları sözleşmenin fesih edilmesi, sözleşme bedelinin yasal faiziyle iadesi ve tazminat talebimiz için zemin hazırlamaktadır.
-Haksız uygulamaların önlenmesi için Cimer’e İl Özel İdaresine ve Ticaret Borsasına şikayetlerde bulunulmuş ayrıca Afyonkarahisar Tüketici Hakem Heyetine davalar açılmıştır. Binlerce üyesi bulunan termal tesisin keyfi uygulama ile bizleri mağdur etmesinin önlenmesiyle, yıllardır uygulanan günü birlik ücretsiz Türk hamamı ve yüzme havuzu hizmetinden yine ücretsiz olarak yaralanmamız ve sözleşme şartlarına uyulması, sözleşme hükümlerine uyulmamakta ısrar edilirse; hukuki olarak yaptığımız sözleşmeleri topluca feshedip, ilgili şirketten, ödediğimiz bedellerle birlikte tazminat talebi yoluna gidileceğinin ve ihtiyati tedbir yoluyla kaplıca faaliyetinin durdurulacağının bilinmesi hususunda kamu oyunun bilgilenmesini arz ederiz. 04/01/2020
ÖMER İPEK TERMAL ÜYELERİ
Termed Termal Firması da kendi aralarında ikiye bölünmüş işletme hakkını 2018 yılında devir alan taraf da İpek Termal Tic. A.Ş. Firmasına dönüşmüştür. Firmanın kendi aralarında yaptıkları protokolde, gerek kendi aralarında, gerekse üyelerle yapılan sözleşmeye uyulmaması halinde bir milyon Türk Lirası cezai müeyyideden bahsedilmektedir.
-Termed Termal Firması 1999 tarihinden beri üye kaydetmekte olup halen kaç üye kaydının olduğu bizlerce bilinmediği gibi Afyon Ticaret Borsası tarafından da yeterli incelemeler yapılamadığından yıllar itibariyle mahkemelik dahi olsalar binlerce üyeyi mağdur etmişlerdir. Tesiste kaç tane villa var. Bunu 52 hafta ile çarpın, üye sayısına orantılayın, üyelerin sözleşme esaslarında göre villalardan yaralanması neredeyse imkansız durumdadır. Firmanın haksız kazancı ve üyelerin mağduriyetleri söz konusu.
-Günlük havuz kullanımları için Firma tarafından giriş kartları tanzim edilerek üyelere verilmiş, giriş kartı verilmeyen üyelere de Firma tarafından imzalı ve kaşeli olarak kartvizitler verilerek günlük havuz kullanımları sağlanmıştır. Üye olduğumuz tarihinde beri ücretsiz olarak istifade ettiğimiz günü birlik kür merkezi ve yüzme havuz kullanımlarının 01.01.2020 tarihi itibariyle ücretli hale getirileceği 24.11.2019-24.12.2019 tarihli mesajlarla ve şifahi olarak biz üyelere iletildi. Halbuki sözleşmenin Ek’2 sayılı tesis kullanım yönetmeliğinde; Üyelerin tesis içerisinde ücretini ödeyerek faydalanabileceği hizmetler belirtildikten sonra (Kese, masaj, çamur banyosu vs.) extra bir ücret ödemeden faydalanabileceği aktiviteler; (yüzme havuzları, Türk hamamı, sauna vs. şeklinde) belirlenmiş ve karşılıklı imza altına alınmıştır. Sözleşmenin tesis içerisinde sağlanan diğer imkanlar bölümünde üyelerin gerek kendi villa kullanım döneminde gerekse günü birlik kaplıca kullanımlarında ücretli hizmetlerden yararlanırken %30 indirim uygulanır hükmü yer almaktadır. Burada belirtilen %30 indirimli ücret; tesis kullanım yönetmeliğinde belirtildiği gibi üyelerin tesis içerisinde ücretini ödeyerek faydalanabileceği hizmetleri kapsamaktadır.
-Termal tesis’te üyelik sözleşmeleri, 5-10-20 yıl süreli, 7-14 günlük villa kullanım ve 365 gün günü birlik umumi havuz kullanım şartlarıyla yaklaşık 3-25 bin TL ücretlerle yapılmıştır. Üyelik sırasında yeni yapılan 3-4 adet villa üyelere tanıtılıyor ve kendi şartlarıyla hazırladıkları sözleşmeler imzalanıyor. Villalarda kalmak için müracaat ettiğimizde; sözleşmede belirtilen 60 metrekare kullanıma hazır villa yerine, buz gibi, köhne, her tarafı kırılmış dökülmüş ve pislik içerisindeki 35 metrekarelik yerler gösteriliyor, itiraz edilince de yenilenen villalara zorunlu katkı payı altında (Villaların tamir bakımı ve mefruşatı yenilenecek diyorlar) sözleşmede olmamasına rağmen ilave 2.500 – 4.000 – 7.000 TL. vereceksiniz diyorlar. Sözleşmede tesisin bakım ve onarımının tesis yönetimine ait olduğu ve tesis kullanımında üyelere herhangi bir ek ödemenin yansıtılmayacağı hükmü yer almaktadır. (Tesisin bakım onarım, ek ücret ve tesiste tatil payı başlıkları) halen verenlerden ek ücretleri alıyorlar.
-Eskiden vilları bize uygun zamanlarda kullanabiliyorduk. Yeni yönetim sözleşmede belirtilen tarihlerin haricinde müsaade etmiyor. Yerimiz yok diyorlar. Müsaade ettikleri zaman için ilave ücret talebinde bulunuyorlar. Villa değiştirmek istersek yine ek ücret talep ediyorlar. Tatili ertelediğimiz zaman da yatılı haklarımızı öldürüyorlar.
-Tamir bakım senelik aidatını 14 günlük villa kullanımında, 2019 yılı için 300,00 TL’den – 500,00 TL ye çıkardılar. 2020 yılı için 750,00 TL isteniyor. Yıllık aidatlardaki artışlar yeni yönetimle birlikte yüzde 70 ler seviyesine gelmiş durumda (sözleşmede yıllık gider payı tutarı memur maaş artışına endekslidir.) soygun burada da devam etmektedir.
-Sözleşmenin sorunların halli bölümünde, anlaşmazlıkların karşılıklı görüşülerek yazılı olarak imza altına alınarak çözümleneceği belirtilmektedir. Firmanın tek taraflı bu davranışları sözleşmenin fesih edilmesi, sözleşme bedelinin yasal faiziyle iadesi ve tazminat talebimiz için zemin hazırlamaktadır.
-Haksız uygulamaların önlenmesi için Cimer’e İl Özel İdaresine ve Ticaret Borsasına şikayetlerde bulunulmuş ayrıca Afyonkarahisar Tüketici Hakem Heyetine davalar açılmıştır. Binlerce üyesi bulunan termal tesisin keyfi uygulama ile bizleri mağdur etmesinin önlenmesiyle, yıllardır uygulanan günü birlik ücretsiz Türk hamamı ve yüzme havuzu hizmetinden yine ücretsiz olarak yaralanmamız ve sözleşme şartlarına uyulması, sözleşme hükümlerine uyulmamakta ısrar edilirse; hukuki olarak yaptığımız sözleşmeleri topluca feshedip, ilgili şirketten, ödediğimiz bedellerle birlikte tazminat talebi yoluna gidileceğinin ve ihtiyati tedbir yoluyla kaplıca faaliyetinin durdurulacağının bilinmesi hususunda kamu oyunun bilgilenmesini arz ederiz. 04/01/2020
ÖMER İPEK TERMAL ÜYELERİ